سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25 نوفمبر 2025
1. جمع البيانات
- نجمع بيانات أساسية مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات الدفع عند الحاجة.
- يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان الـ IP، وسجلات الاستخدام.
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك أو عند وجود التزام قانوني.
2. استخدام البيانات
- تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة.
- معالجة المدفوعات والتحقق من المعاملات بأمان.
- تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات.
- إرسال إشعارات مهمة وتحديثات التطبيق.
3. حقوق المستخدم
- الوصول إلى بياناته الشخصية وتعديلها.
- طلب حذف البيانات متى شاء، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
- الاعتراض على استخدام البيانات لأغراض تسويقية.
4. الأمان
- تخزين البيانات على خوادم آمنة باستخدام تقنيات التشفير.
- مراقبة الأنشطة المشبوهة لحماية المستخدمين.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح.
- يمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في استخدام هذه الملفات.
6. التواصل
البريد الإلكتروني: support@iwinto.com
الهاتف: +971503780135
7. التحديثات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات مهمة.